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[已解决] 网上买保险,跟通过保险代理人买保险,哪个更实惠?

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发表于 2018-2-5 17:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

想买保险的朋友估计都会有这样的疑虑,是自己直接网上买呢,还是通过经纪人买呢?哪种方式更好些?

早前,小白一直在网上买保险,而且觉得特别方便快捷。因此和朋友聊起了这件事,可朋友却说,为啥我上次在网上买保险的体验特别差呢!

小白只能说:那是因为你没了解网上买保险的真正姿势!

小白将以自己的实际感受和体会,和大家唠嗑唠嗑,什么是网上买保险的正确姿势。

一般而言,我们向保险经纪人买保险,他们会赚佣金,而且遇到不靠谱的经纪人,还会死命地忽悠你买佣金高的保险,至于适不适合,你真不知道。对于保险经纪人,我们大部分人有都有“被坑”和“买贵了”的感觉。不过,我们也不能对他们一棍子打死。他们对于投保人还是有好处的:

其一、他们比我们专业,会量身定做保险规划,容易买到适合你的保险

其二、发生理赔事件的时候,帮你跑腿,出主意,我们省功夫

其三、现在的高端医疗保险,万能险和分红险等还需要向保险经纪人购买,因为这种保险基本都是定制化的保单,只有与经纪人一对一交流才能获得好的服务。

因此,通过经纪人买保险,适合长周期、个性化的保险。

那网上买保险呢?

你可以收获三大好处:便宜,快捷,方便

因为没有了中介的“操劳”,你手中的保费会便宜好多,能省不少钱。像小白就不大愿意完全将自己的保单交与经纪人处理,所以自己学,自己买。况且,现在各家保险公司的官网都已经对自家的保险产品有详细的说明,他们可生怕你了解得不够细致呢!

网上买保险的流程也非常简单,直接点击需要的保险品种下单,然后银行卡或者微信支付都可以。譬如,你提前定好了旅游计划,准备出国旅游,但却突然发现没买保险,那就可以直接登录保险公司官网购买旅游保险。

所以,网上买保险,适合短周期,标准化的大众保险产品。


最佳答案

一般保险公司的销售渠道有3种! 1就是传统的销售模式,业务员给你推荐购买,这个好处就是在你购买保险之前业务员会把保险给你讲清楚明白,还有你在业务员哪里购买保险后就有专人为你进行服务!不管是保单检视规划还是理赔都很方便,只需要你和电话就有人上门为你服务!根本不需要你到处跑! 2就是电话销售,相信你经常也 ...
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 楼主| 发表于 2018-2-5 17:07 | 显示全部楼层
小白建议:直接电话咨询保险公司客服。从具体的下单步骤到保险的条款,客服都会和你细细地说。有任何不懂都可以直接问。

网上买保险的时候,小白还是要提醒大家注意几个风险事项。

一、小白是一般不会去“**慧”等中介网站去买重疾险的,网上买保险建议上保险公司官网上买,这样风险较低。

二、小白建议大家将电子保单打印出来,再到当地保险公司柜台咨询确认盖章。

三、购买保单后,可以提前咨询好理赔环节和需要的资料。这可以避免在情急之下,自己手慢脚乱,与保险公司产生不必要的争执。

四、电子保单和资质保单一样,同等受到法律保护。

五、一定要仔细看好条款(承包范围、理赔条件、续保方式)

六、网上购买的保险即使保险公司倒闭了,保单也一定会有人接手,不要怕没人赔你。

现在,小白喜欢下载保险APP到手机上,若有需要可以直接手机下单。特别是旅游、意外、健康、车险,这几大类别的保单基本都属于标准保单,我们自己网上购买方便,保险公司理赔程序也简单。

小白还告诉大家一个购险小妙招。保险公司网站不定期的优惠活动能让保费降低不少呢,还有赠送服务,可以省不少钱。

现在,知道网上买保险的正确姿势了么?
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 楼主| 发表于 2018-2-5 17:07 | 显示全部楼层
大部分的纠纷中都有这个不良保险代理人的身影,而且很多的朋友跟我说,说小司,我上当就是因为被这个保险代理人忽悠了,所以今天咱们就来看看怎么选。

首先从表面上来讲啊,至少得有俩证,第一个呢叫保险代理从业资格证,这个是国家发的啊,得考试。有了这个证说明国家允许你干这个行业了。那么第二个呢叫保险营销人展业证,这个是保险公司发的,这个证的意思就是你可以卖我们保险公司的产品了。

当然了,光有这两张证肯定不够啊,我觉着至少还有两大点大家要着重考量。

第一个,就是保险代理人对这个业务熟不熟。

你说一个保险代理人如果业务还不如咱熟呢,这个服务品质他是百分之百的得不到保障啊,出了问题到底是谁跑腿啊,等等等等。

怎么查,可以去问一些问题,尤其是问一些刁钻的问题,比如是像保单贷款啊,自动垫交啊等等,这些不是很常见的问题来考考他啊,当然了,这些问题咱们小司淘保里都聊过,多看小司淘保也能够提高我们的知识储备,这是第一方面。

那么第二方面就更重要了,叫职业操守。

比如说啊,保险代理人会不会主动地给你免责条款保障范围这些事讲清楚了,因为我们看到啊很多保险代理人推销,都是什么呢?这个保险单产品特别好啊,这个能保1234,这个能给你什么特别特别高的收益,但是什么免责条款啊,保障范围这些,可能会让你犹豫的事儿,不讲,但是大部分的纠纷都出现在这些地方,就是没把免责条款和保障范围讲清楚。

还有这点大家一定要注意,会不会跟你提返佣的事儿,说你来我这儿买保险产品,我把我的佣金返给你,大家不要觉着这是赚了便宜啊,且不说这个事儿规定是坚决杜绝不允许。如果说一个保险代理人跟你说可以把佣金返给您,我觉着这个时候,我们就要给这个人的素质和他推荐的保险产品的品质划一个大大的问号,到底是不是一个好产品啊?所以啊不要因为一点小钱上了当。

那么最后还有一个问题要说一嘴,就是不要因为人情买保险,有很多朋友抹不开这面子,但是大家要知道啊,保险产品尤其是长期的保险产品,你一旦买了退那就损失大了,虽然有些办法可以抵消一点,但总体来说非常的不划算,一定要根据自己的需要买适合自己的。
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 楼主| 发表于 2018-2-5 17:07 | 显示全部楼层
一般保险公司的销售渠道有3种!

1就是传统的销售模式,业务员给你推荐购买,这个好处就是在你购买保险之前业务员会把保险给你讲清楚明白,还有你在业务员哪里购买保险后就有专人为你进行服务!不管是保单检视规划还是理赔都很方便,只需要你和电话就有人上门为你服务!根本不需要你到处跑!

2就是电话销售,相信你经常也会接到保险销售的电话,电话销售人员同样会给你讲清楚保险的责任和理赔范围,但是这个缺点就是当你听电话半个多小时我相信他之前给你说的你也不清楚是什么了,还有就是如果遇到理赔等需要服务的你只有打保险公司的电话报案,自己整理好资料去保险公司柜面进行理赔,这就比较麻烦!

3就是网络销售,现在的保险公司产品在官网上都有销售,客户在网上看到一款险种不错直接就购买,但是客户对保险的保险条款相信都不是很清楚,这就怕到时候需要理赔缺得不到理赔,还有就是同电话销售一样,没有专人为你服务,有啥事都需要自己跑腿!

总结,除了车险,以上3个销售模式的产品是互不相通的,也就是电话销售的产品很大一部分你在业务员哪里是买不到的,同样业务员销售的产品你是电话和网上是买不到的!

如果需要在网上购买,建议还是先找个业务员咨询下,这样购买网上产品也能得到相应的服务!
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 楼主| 发表于 2018-2-5 17:08 | 显示全部楼层
第一、我绝对不会在中*,慧*等这些中介网上买重疾险,产品再好再便宜也不买,如果一定要在网上买保险,我只去保险公司自己的网站上买。如果亲们买了,强烈建议大家将电子保单打印出来,再到当地保险公司柜台咨询确认盖个章。

(1)网站的信任感不强

不是说这些中介网站不好,而是今年yahoo大家都听说了,yahoo都可以没了,一个中介网站算什么。我们发生重疾的最大概率是在二十或者三十年后,到时候的网站——我是真的不信任的。大神们先别喷我,看完下面的再说。

我02年就在易趣(类似淘宝,但比淘宝早三年左右)买和卖,网络购物我相信我是走先一步的,我家新房子,几乎全屋都是TAOBAO,所以问题来了。12年我在TAOBAO上买了当时TAOBAO店铺排名率第一的吊灯,今年吊灯有点坏了,我上去查这个商铺,已经转型只做台灯了,我问客服,客服说她新来的,不知道吊灯的事,要咨询老板,然后,就没有然后了。

这个时候,大神们一定会说,网上的保险是保险公司卖给你的,中国规定保险公司的寿险单是一定有人接手的,不会没人赔的。对的,这个我是确信的,问题是,我是在这个网站上买的,在发生事情的时候,如果网站没了,我是要找保险公司的(有点像商场买衣服,然后衣服出问题了,商场没了,是啊,厂家肯定可以负责,你自己去找厂家,那为什么我一开始不去找厂家买),这个逻辑上好像就有点转折,然后最关键的的是下面:

(2)网站就是为卖而卖

很多大神说过,你只要准备好保险公司要求的材料,理赔的时候不管你是网上购买的,还是代理买的,该赔的都会赔,不赔的肯定也不会赔。所以肯定选择便宜的网络购买。

网站的便宜,因为没有保险的管理费用和代理的佣金费用。所以,服务方面当然没那么好的,尤其是像我家这种情况,如果在网站上买,出来的是一堆的表格填写,然后如果不符合表格的情况,就直接很多不能买,体验度不是一般的差,当然网站也有客服,具体大家去体会体会就明白了。但是如果找靠谱的保险代理(或者保险经纪)买,很多事情由代理出面去和保险公司沟通或者当面和你解释,客户省力很多。这个买的时候如此,最重要的,我们要求保险公司理赔的时候也是如此。理赔的例子如下:

这里可以说说我家人那5万元了,原来家人单位很好,帮退休员工都购买了医疗险,所以我家人那5万是可以通过保险公司报销的。但是,报销所需要的所有单据,单位负责医疗保险的同事,就是手写了1234567,然后让我们自己去医院找到所有的单据。因为一开始不懂啊,光是那些单据的名称,家人和单位同事的电话沟通好像就用了两三天,原来很多医院是不会打印全部单据给你的,是你需要了,要去到医院的特定窗口,医院才会专门打印这些保险公司需要的单据,要命的就是不同医院单据的名称是有一点点不一样的,导致同事手写的和医院的打印人员理解有误,然后你们就自己去跑吧。如果这个时候有个保险代理人员陪同或者电话指导一下,我相信以专业和经验,跑医院一次应该就够了。说老实话,那个时候,我是真的希望给个几百元,有个人帮我去搞定这5万的报销问题,不用我们再跑那么多回。
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 楼主| 发表于 2018-2-5 17:08 | 显示全部楼层
一般的短期意外险可以通过网上购买,对于保险公司来说成本可能更低,所以保费相应的也很便宜。但是长期寿险或者理财类保险还是通过专业的代理人为你服务比较好,因为购买保险其实就是家庭资产配置的一部分,需要专业的代理人根据您的家庭情况来为您搭配合理的险种。再一个就是我们往往只关注到了商品,而忽略了代理人为您的服务,其实很多时候有一个专业的负责任的代理人来服务是很省心的。就比如我们病了,一定是去找医生,我们需要打官司,那一定是找律师,那么买保险,也一定是去找专业的保险代理人。术业有专攻,所有专业的事情就交给专业的人去做。
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 楼主| 发表于 2018-2-5 17:08 | 显示全部楼层
只要是同一款产品,无论是网上还是线上都是同样的价格,这个你可以放心。所以除非你,意向的产品只有在网上购买,线下无法购买,否则我建议你还是通过代理人,然后让代理人去帮你选择。毕竟保险合同的条款比较难懂,所以最好是有人在旁边给你解释。所以如果你在线下挑代理员,你需要挑一个专业度高的,不要挑那些只会喊口号,说保险有多好,爱与责任这样一些总会说话术的代理人。
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 楼主| 发表于 2018-2-5 17:08 | 显示全部楼层
个人觉得保险的专业性比较强,在网上买的话,因为自己对保险知识的缺乏,很有可能买的保险,(一般人都对保险责任不太清楚,而又往往会挑选保费比较低的)不符合自己实际的保障需求。其实保险产品种类多样,名目繁多,只有适合自己的才是最好的。就像衣服鞋子,最贵的最好看的不一定是最合适的。所以我觉得不管是网上购买,还是通过保险代理人购买。最重要的一点都是要认识到自己的真正的保险需求,根据需求设计相应的产品。个人觉得通过保险代理人还是比较实惠。选择一个可以信赖的具有专业素质的保险代理人,根据自己的需求设计合适的保险产品,解决自己对保险产品的疑问,面对面交流,随时随地答疑解惑。我觉得还是比自己在网上买的话实惠。
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